IT Target Operating Model
Concevoir une organisation IT pour mieux adresser les enjeux stratégiques de l’organisation.
IT Target Operating Model
Dans un contexte d’accélération digitale, de transformation des modèles opérationnels et de pression croissante sur la performance IT, les DSI doivent repenser leur organisation pour gagner en agilité, en efficacité et en capacité d’exécution.
Notre offre IT Target Operating Model accompagne les DSI dans la définition et la mise en œuvre d’un modèle opérationnel cible aligné sur les priorités stratégiques de l’entreprise.
Nous aidons nos clients à construire une organisation IT scalable, orientée valeur et capable de soutenir durablement les transformations business.
Nos convictions :
- Une organisation IT performante doit être alignée sur les priorités métier et les enjeux de création de valeur.
- Le modèle opérationnel doit favoriser l’agilité, la lisibilité des offres, la responsabilisation et la fluidité des décisions.
- La gouvernance IT doit permettre des arbitrages rapides et pilotés par la valeur.
- Les modèles de delivery modernes reposent sur des équipes produits/plateformes, des capacités transverses et une forte industrialisation.
- La transformation du modèle opérationnel doit être pragmatique, progressive et centrée sur l’adoption.
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Définition du Target Operating Model
Comprendre le modèle actuel et définir la feuille de route cible de la future organisation. Nous accompagnons les DSI pour :
- Définir la vision et les missions cibles
- Définir le futur organigramme, services associés, rôles clés et responsabilités
- Définir les modèles de gouvernance et de pilotage
- Structurer les capacités IT et chaînes de valeur
- Re-platforming d’organisations IT projet vers des modèles orientées produits, plateformes ou services
- Définition des modèles sourcing et delivery
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Définir et mettre en place des processus efficients
Accompagner les DSI dans la refonte ou création de processus IT pour gérer les opérations au quotidien.
Notre expertise est axée sur les processus suivants :- Gestion de l’allocation des ressources
- Stratégie de sourcing
- Gestion des fournisseurs et contrats
- O2C et P2P
- Gestion de la demande
- Gestion du run
- Gestion du portefeuille de projet
- Gestion du budget
- Gestion des services
- Etc.
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Mise en œuvre de l’IT Target operating model
Accompagner les DSIs dans l’exécution de leur roadmap organisationnelle. Notre accompagnement repose sur les prestations suivantes :
- Conduite du changement et accompagnement managérial
- Définition des KPIs et dispositifs de pilotage
- Support à la mise en œuvre opérationnelle (CIO Office, processus de la DSI, O2C, P2P etc.).