Stratégie Go-Live
Secure Go-live for large transformation program
Stratégie Go-live
Levier essentiel pour mettre en œuvre des programmes de transformation et assurer leur réussite.
Les phases typiques d’un programme de transformation complexe sont séquentielles, avec des chantiers en silos progressant en parallèle, pouvant créer une désynchronisation et mettre en péril le go-live et la cible
Pour un go-live et une transformation réussie, le programme doit mettre en place un volet transversal à tous les streams et impulser une dynamique pour assembler toutes les pièces ensemble efficacement :
- Définir la stratégie de migration et de test dès les premières étapes du programme
- Préparer et coordonner chaque streams autour d’un cadre Go-live commun
- Opérationnaliser la transformation en cours de construction
- Préparer et éprouver la bascule
- Poser les fondations pour un fonctionnement cible efficace et évolutif d’un point de vue fonctionnel et technique
Stratégie Go-live : 5 piliers interdépendants à prendre en compte
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Stratégie de migration
Pour un programme impliquant une migration de données, le planning et l’approche de migration sont le point de départ de la stratégie Go-live, nécessitant un périmètre de migration et des règles de transfert de données clairs, une bonne prise en compte des contraintes techniques ou juridiques pour définir les fenêtres possibles et le type de migration envisagé
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Préparation de la bascule
La préparation de la bascule est critique pour sécuriser le Go-live. L’organisation et la description détaillée des tâches techniques et fonctionnelles et l’identification des responsables associés doivent être décrites, répétées, affinées puis figées. Une forte implication et une bonne compréhension des séquences et jalons clés par les sponsors sont essentielles.
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Testing
Le couperet final pour évaluer le niveau de préparation fonctionnel avant le go-live. Un temps de test suffisant dans le planning programme, une méthodologie commune à l’ensemble du programme, des rôles et des responsabilités clairs, ou encore l’automatisation des reporting d’exécution sont essentiels à la réussite du programme
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Préparation de la production IT
Aspects souvent négligés mais importants à prendre en compte avant le Go-live : tests non fonctionnels, mise en place d’outils de monitoring de la production, gestion des environnements de test et de production, processus de gestion des incidents et des mises en production sont à embarquer dans le programme, en étroite collaboration avec le DSI et ses équipes de production informatique
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Transition
L’organisation et l’équipe projet sont spécifiques au programme. La transition doit être anticipée, avec une gouvernance dédiée, des binômes entre les leads programme et les équipes en charge du run, des astreintes pendant la période de transition, un plan de réduction des équipes projet avec une passation graduelle de responsabilités, ainsi qu’une documentation facilement accessible pour les utilisateurs finaux
Comment pouvons-nous aider
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Définir la stratégie de migration
Définir le périmètre, le calendrier, le type et la lotissement de la migration, prenant en compte les contraintes techniques et juridiques.
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Décrire et coordonner la bascule
Détailler l’organisation et le chronogramme de migration, préparer et coordonner les répétitions, impliquer les sponsors
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Cadrer et piloter le test
Concevoir le périmètre, le planning, l’organisation et le dimensionnement des tests ; définir et diffuser un cadre commun ; construire et piloter les KPI et l’exécution
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Assurer la préparation de la production IT
Coordination étroite avec le DSI pour embarquer les équipes de production IT et les impliquer dans la préparation du run IT
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Preparer l’après Go-live
Anticiper la passation de responsabilités et faire évoluer l’organisation pour garantir une transition efficace vers le run